INFO PENGIRIMAN

Tujuan Pengiriman Estimasi Pengiriman
JABODETABEK 2-3 Hari Kerja
Luar JABODETABEK 3-7 Hari Kerja

Pengiriman pesanan sepanjang hari / hari kerja (Senin - Jumat), tidak termasuk hari libur nasional.

  • Jika Anda yakin bahwa produk tersebut tidak dalam kondisi baik, atau jika rusak atau kemasannya rusak , sebelum menerima pengiriman barang, silakan menolak untuk
    menerima pengiriman paket, dan hubungi FISIK SPORT Customer Care atau via email cs@fisik.id menyebutkan nomor pesanan Anda. Kami melakukan upaya terbaik,
    untuk memastikan bahwa pengiriman barang pengganti segera.
  • Harap dicatat semua barang (termasuk hadiah) akan dikirimkan dengan faktur yang menyebutkan harga, sesuai dengan Peraturan Pajak Indonesia.

Catatan: Jika kami harus membatalkan pesanan Anda yang telah dibayarkan dengan kartu kredit. Kartu kredit Anda tidak akan dikenai biaya untuk barang yang dibatalkan
tersebut. Jika Anda telah membayar menggunakan bank transfer, kami akan mengembalikan jumlah tersebut dalam 2 hari kerja. Namun, kredit aktual ke akun Anda akan
tergantung pada proses bank masing-masin, estimasi 7-15 hari. Jika Anda tidak menerima kredit dalam waktu tersebut, tanyakan kepada bank Anda dan beri tahu kami jika Anda
menghadapi masalah dengan hal yang sama

ASURANSI PENGIRIMAN

Untuk barang rusak atau hilang akibat kesalahan pada proses pengiriman, biaya ganti rugi yang akan diberikan adalah sebagai berikut:

JNE & SiCepatBiaya ganti rugi senilai harga invoice hingga Rp 100.000.000, dengan biaya asuransi sebesar 0.2% dari harga belanja ditambah biaya administrasi sebesar Rp 5.000

GOSENDPenggantian seharga barang, maksimum Rp. 10.000.000